京东服务关闭什么意思

说明是退货申请审核没有通过，或者是卖家不允许你进行退货。具体的可以咨询京东客服。

如果过了几天还一直显示审核中，那么果断点击查看，进去后往下拉找点到更新，让尽快处理即可，这样不到两小时就有结果了。

需要退货时，首先需要提交退货申请，申请单由售后专业人员审核，期间您可能会接到售后客服专员来电询问商品状况。审核通过后，如果20天内售后未收到您的商品，您的退货将自动审核不通过。