车损险理赔报案流程

一般索赔程序为：

（一）保护好现场，以最快速度在规定时间内就近向公安部门和保险公司报案。

（二）配合现场查勘定损

1、认真填写出险登记，2、如实提供有关单证，3、配合现场查勘定损，确定保险责任，4、协商维修，保存好修理发票

（三）保险车辆索赔需提供:驾驶证，行驶证，出险通知书，保险单，交管部门证明、责任认定书，非交通事故由派出所或乡以上政府出具的事故证明，各种费用发票、收据等。（四）领取保险金，经保险公司核赔同意后，即通知被保险人领取保险金。

撞墙事故索赔程序：（一）报案

1、带保险单、行驶证、驾驶证开您的车到保险公司。

2、在理赔部填写《车辆出险登记表》《出险通知书》。（二）定损

带《车辆出险登记表》找理赔部定损人员以确定修理项目和费用。定损后，会给您一张《定损单》。不要遗漏修理项目修理费不能定得太低。

（三）修车，1、把车和《定损单》一起交修理厂，修理厂按《定损单》修车，并给您一张《提车单》作提车证明。2、车修好后，凭《提车单》支付修理费后提车，并向修理厂索要：《修车发票》《托修单》《施工单》《材料单》（均须盖修理厂公章）。

（四）开事故证明

若损失不大，可任意找人写一个《第三方证明》若损失很大，索赔时保险公司有可能向您要交通队或安委会出具的事故证明。

（五）递交单证

将《出险通知书》、《定损单》、《修车发票》、《托修单》、《施工单》、《材料单》、《第三方证明》、《赔款结算单》统统交保险公司理赔部。

（六）领赔款

递交索赔单证后，接到保险公司领赔款通知，带身份证和《车辆出险登记表》领赔款。