外卖评价有蟑螂怎么回复

可以直接回抱歉亲爱的顾客，关于您点的外卖，里面有蟑螂的问题，我希望您能够给我及时反馈，请你不要做出这样的评价，我觉得我们里面有蟑螂肯定是您产生了一种误会，我们所做的每一顿饭菜都是用心检查过的。