外卖是直接退款还是保险理赔

美团外卖申请理赔后就不能再申请退款了。

理赔和退款意思不同，理赔是顾客因为本次订单中的餐品出现卫生、食品中毒等售后问题而申请理赔，其一般是由保险公司进行理赔，且金额基本大于订单金额，而退款是商家直接给顾客进行中的订单进行退款，不管任何原因，且退款金额不会超过订单的金额，故申请理赔后的订单便不能再进行退款了。