丰巢故障无法取件
丰巢快递柜出现故障无法取件的话，用户可以联系派送包裹的快递员将快递单号发过去，让快递员等丰巢快递柜修好后将包裹取出来配送上门或者重新存放快递柜。
这种丰巢柜故障情况是不会算用户滞纳金的，如果用户再次取件时有滞纳金可以联系丰巢柜客服处理后再取件。
丰巢故障无法取件
可以通过以下方式进行解决：
1、所在场地停电：需要等待通电后再进行取件，具体来电时间可以询问周边的居民或者保安。
2、夏季屏幕温度过高：夏季阳光直射，屏幕温度过高可能导致屏幕黑屏，请用物品遮挡直射的阳光2-3分钟，或待傍晚屏幕温度降低再取件。
3、排除以上原因，柜机出现黑屏/蓝屏等，无法正常取件，请点击在线客服（8：00 - 22：00）寻求帮助。
