问卷调查的基本步骤

1、设计好调查问卷的目的和内容，要详细的了解本项问卷的目的和内容，将问题条理化、具体化和可操作化

2、搜集相关的资料，包括素材的丰富和对研究问题的知识准备

3、掌握好调查问卷的类型，要根据调查问卷的内容和要求，要充分考虑到调查问卷的类型

4、明确答题的主要内容，答题的内容是进行调查的关键，也是对调查相关的内容进行划分区间的一项重要工作

5、把握答题的结构，要把调查问卷设计为封闭性的设计或者开放性的设计

6、做好问题的措词，对问题进行表述时要做好精准性

7、安排答案的次序，在设计时一定要对答案的次序进行合理的设计和安排

8、确定格式和版面

9、拟定问卷的初稿

10、制作问卷。

问卷调查应该怎么做

1、明白此次问卷的核心目的。我们经常说人生要树立宏大的目标，没有目标的人生是迷茫的，因为你不知道该何去何从。同样如果一份问卷调查没有它的核心，那内容也必将是杂乱不堪，这样的话是难以做出一份优秀的问卷的。

2、确定好调查范围和调查的具体方式和问卷的规模。在调查之初，根据问卷的核心目的，我们就要粗略地计算出我们问卷的规模，同时确定好此次问卷针对的人群或者是地区来确定调查范围。至于调查的具体方式，则需要根据当地的政策或者调查的范围来确定。如果不确定好这些，在设计问卷的过程中，问卷的内容可能与实施起来有存在矛盾的地方，这样的话，再去返工是得不偿失的。

3、对于问卷内容做详细的规划。这一部分是问卷的核心，之前我们为设计这份问卷做足了准备，因素都考虑到了，那么就可以对问卷的内容做详细的规划了。

4、开始实施问卷调查。开始实施问卷调查，如果是线下调查，那么一定要注意，在调查的过程中与人交流时，言辞要恳切认真，如果是通过邮件等方式，那么一定要注意与收件人联系的时候，邮件头尾要有尊称和致敬。

5、对于收集回的结果根据自己的调查目的作出有针对性的具体详尽的报告。前面的步骤全部实行完之后，最后要先对收回的数据做筛选，筛选完之后就要针对自己的调查目的，做出一份详尽的报告来获取需要的信息。