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网上买的书有漏印

网上买的书有漏印

这种情况和出版社或通过你当时的购买渠道(书店或网站)联系都是可以的。前阵子一位朋友讲了这样一件事,他在某平台买了一本挺厚的书,没过几天,平台又给他寄了一本,说明前一本目录有错印的地方,所以又寄了一本出版社更正后重印的,还特别告诉他:原书不用寄回,因为不太影响看。从这个案例我感受到,现在商家的服务越来越到位了,表面看起来,这么做似乎赔钱,但赢得了良好的声誉,也容易让购买者成为潜在的忠实客户。通过购买者有意无意的传播,也会使平台的好口碑传得越来越广。

你买的书有漏印和重印现象,应该属于印刷错误,现在很多书的版权页上会写一句话:“图书若有印装错误,影响阅读,可向承印厂联系调换。”还留有联系电话或邮箱,你直接咨询也没问题。

想这种情况,如果没有超过七天,你可以直接申请退货或者换货都可以的,如果超过了,你可以联系一下客服,看看能不能给你换一本新的

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